Entretien avec Louise Chancelier, cheffe de projet communication et éditorial chez Télémaque

Derrière chaque binôme mentor-mentoré, une multitude de métiers œuvrent pour faire du mentorat une réussite et en garantir sa qualité. À travers plusieurs entretiens réalisés auprès de professionnels engagés dans nos organisations membres, nous mettons en lumière celles et ceux qui rendent le mentorat possible. Nous poursuivons notre série de portraits avec Louise Chancelier, cheffe de projet communication et éditorial chez Télémaque, qui a accepté de répondre à nos questions ! Retrouvez les portraits précédents ici.

Peux-tu te présenter ? 

Bonjour, je suis Louise Chancelier, cheffe de projet communication et éditorial chez Télémaque depuis 3 ans. Télémaque agit pour l’égalité des chances grâce à un double-mentorat école et entreprise. Nous accompagnons actuellement 2 700 jeunes investis et motivés dans 11 régions, dès la 5ème.

Au sein du pôle communication, mes missions sont notamment la gestion des relations presse et la préparation des prises de parole de la direction et des jeunes. Je rédige également des articles pour monavenirengrand.com (MAG), un site d’information sur l’orientation, la culture générale et la réussite scolaire pour les jeunes de 12 à 25 ans. Je pilote des vidéos de découverte des métiers avec des collaborateurs de nos entreprises partenaires, disponibles sur la chaîne Youtube de MAG.

Je réalise aussi une veille pour notre plaidoyer. Ce travail nous permet de publier des études comme celle sur la confiance en soi des jeunes avec Vers Le Haut ou encore de présenter la thèse d’Agathe Gabillaud, doctorante en psycho-social qui a étudié l’impact du mentorat sur l’autocensure des jeunes.

Pourquoi avoir choisi ce métier ? Quel est ton parcours ? 

En tant que fille de professeurs des écoles, j’ai toujours eu les questions d’éducation et de jeunesse chevillées au corps. Après plusieurs expériences étudiantes à l’international et un diplôme de sciences politiques et relations internationales en poche, j’ai d’abord travaillé pour deux associations de jeunesse : Coexister et Erasmus Student Network France.

Mes missions de plaidoyer et l’impératif de promouvoir les projets européens m’ont progressivement amenée à la Communication avec un grand C. J’ai été recrutée chez Télémaque en janvier 2023.

Quels sont les principaux défis que tu rencontres ? 

Il faut être vigilant pour sans cesse garder les jeunes au centre du projet. Lors des événements, face à un journaliste, sur nos réseaux sociaux ou devant des dirigeants d’entreprise, nous devons les accompagner au mieux pour qu’ils se sentent à l’aise et légitimes dans leur prise de parole tout en respectant leur intimité et leur pudeur.

Quand on agit pour l’égalité des chances, mais pour l’humain en général, il faut se garder de tout sensationnalisme qui peut être tentant pour attirer l’attention à une époque de saturation des médias.

As-tu une ressource / recommandation à partager ? 

J’ai très souvent le nez dans les études produites par la Direction de l’évaluation, de la prospective et de la performance (DEPP) et de l’Institut national de la jeunesse et de l’éducation populaire (INJEP) du ministère de l’Éducation nationale. Mais aussi du Céreq, du CNESCO, de l’IPP, de l’INSEE et de la Cour des Comptes, pour ne citer que ces organismes, très précieux pour comprendre l’état des enjeux éducatifs en France.

Pour les communicants, je ne peux que recommander chaudement le podcast “Décodeur de la Com” qui donne la parole à des directeurs et directrices de la communication qui partagent leur expertise avec beaucoup de bon sens et un franc parler rafraîchissant.

Qu’est-ce qui te plaît le plus dans ton travail ? 

Traduire en mots et en images des parcours de vie complexes sans les dénaturer, c’est vraiment une très belle mission. J’ai toujours une immense fierté aussi quand je reçois un article de presse mettant en avant une belle relation de mentorat et le travail de nos équipes qui sont tous les jours aux côtés des jeunes.

Un mot pour définir ton métier ? 

Impossible de n’en choisir qu’un ! Empathie, pour mieux communiquer les témoignages des jeunes et de leurs mentors. Rigueur, pour rendre compréhensibles des chiffres de mesure d’impact et d’études au plus grand nombre. Organisation, pour gérer des événements et une communication multicanale.

As-tu un souvenir à nous partager et/ou une anecdote à nous raconter en rapport avec ton métier ? 

Télémaque a fêté ses 20 ans en 2025. Une année riche en événements de célébration. Évidemment, je retiendrais le superbe événement que nous avons organisé au Palais de Chaillot pour 700 personnes. Mais je resterai toujours émue par la fierté que j’ai lue dans les yeux des parents et notamment celle du père d’Amin dans notre vidéo sur les Alumni Télémaque.