Entretien avec Giulia Servaes, responsable de programme de mentorat chez Chapitre 2

Les chargés de mentorat œuvrent chaque jour pour que le parcours des binômes mentor-mentoré se déroule au mieux. Métier de terrain, nous souhaitons vous présenter ces acteurs au cœur de la relation mentorale à travers plusieurs entretiens réalisés auprès des spécialistes du mentorat de nos organisations membres ! Nous poursuivons notre série de portraits avec Giulia Servaes, responsable de programme de mentorat chez Chapitre 2, qui a accepté de répondre à nos questions ! Retrouvez les portraits précédents ici.

Peux-tu te présenter ?

Bonjour je m’appelle Giulia Servaes, j’ai 26 ans, et je suis responsable de programme de mentorat chez Chapitre 2, où je travaille depuis bientôt deux ans. Chapitre 2 accompagne les jeunes en situation de vulnérabilité dans leur insertion sociale et professionnelle, vers l’autonomie.

Pourquoi avoir choisi ce métier ? Quel est ton parcours ?

Plus qu’un métier, j’ai choisi un projet : le programme « Côte à Côte », qui vise à créer des binômes horizontaux entre jeunes du même âge mais au parcours de vie différents, afin de favoriser la création de lien et la mixité sociale tout en permettant aux jeunes de développer les compétences clés pour leur insertion sociale et leur épanouissement de futurs jeunes adultes ! Je suis heureuse de m’engager quotidiennement pour la jeunesse et la lutte contre les inégalités tout en menant à bien une diversité de missions, ce qui rend chaque journée unique et passionnante.

Quels sont les challenges que tu rencontres ?

Comme beaucoup d’autres associations de mentorat, trouver le moyen de rencontrer les jeunes et de leur faire percevoir les bénéfices du mentorat n’est pas toujours simple, notamment avec des publics en rupture de liens sociaux ou institutionnels comme ceux que nous adressons. De même, trouver suffisamment de mentor.e.s assez engagé.e.s pour tenter l’expérience du mentorat et aller le plus loin possible dans l’aventure « Côte à Côte », en dépit des difficultés naturelles liées à la création d’une nouvelle relation avec un.e inconnu.e, ce n’est pas chose facile !

As-tu une ressource / recommandation à partager ?

Il y en aurait tellement ! Sur le sujet de la protection de l’enfance, qui concerne la majorité des jeunes que nous accompagnons chez Chapitre 2, j’aime beaucoup m’informer « à la source ». Pour ça, je regarde surtout les témoignages d'(anciens) enfants placés, qui ne manquent pas sur les réseaux sociaux. Ces dernières années, beaucoup de rapports assez alarmants sont aussi parus sur l’isolement en France, et notamment chez les jeunes.

Qu’est-ce qui te plaît le plus dans ton travail ?

Le contact direct avec les jeunes, via l’animation d’événements collectifs ou le suivi quotidien des binômes que j’accompagne ! Le sens que je trouve dans mon métier est sûrement ce qui me plait le plus.

Un mot pour définir ton métier ?

Difficile d’en choisir un seul ! Pour chaque binôme créé, chaque membre de l’équipe Côte à Côte joue une multitude de rôles. On est là aussi bien pour former qu’accompagner, animer, soutenir, motiver, ou encore écouter

As-tu un souvenir à nous partager et/ou une anecdote à nous raconter en rapport avec ton métier ?

De très belles histoires d’amitié sont nées du programme Côte à Côte. Par exemple, l’an dernier, une jeune mentorée enceinte pendant le programme et ayant accouché après celui-ci a nommé sa binôme marraine de sa fille. Elles continuent à m’envoyer des nouvelles de leurs rencontres. Plus globalement, chaque moment partagé avec les jeunes lors des ateliers collectifs est un bon souvenir.